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COURS PARTICULIERS PAR WEBCAM
24-07-2008

FAQ

Utilisation du site

1. Un élève peut-il s’inscrire seul sur le site ?

2. L’élève peut-il déclencher lui-même un cours si le compte des parents est approvisionné ?

3. Comment être sûr de l’identité du professeur ?

4. Que signifie « diplômes vérifiés » ou « statut vérifié » ?

5. Comment choisir son professeur ?

6. Que faire si j’ai oublié à la fois mon identifiant et mon mot de passe ?

7. Que faire si j’ai changé d’adresse mail ? si j’ai changé de N° de téléphone ?

8. Dois-je fermer définitivement mon compte si je n‘ai plus le temps de donner des cours, pour une période déterminée?

9. Que dois- je faire si la discipline que je souhaite enseigner ne se trouve pas dans votre moteur de recherche ?

10. Comment retrouver un professeur ?

Tarifs et paiements

1. Comment sont définis les prix des différents types de cours ?

2. Certains professeurs n’indiquent pas la durée de leurs cours, comment savoir à quoi cela correspond ?

3. Si je commande et paie 5 cours avec un professeur que j’aurai choisi, et que pour des raisons diverses, ce professeur ne me convient pas, puis-je en changer ?

4. Que se passe-t-il si, passé le délai d’1 an, je n’ai pas consommé toute cette somme ?

5. Qu’est ce qui est gratuit ?

6. Que paie l’élève ?

7. Que paie le professeur ?

8. Quand la commande de cours par l’élève peut-elle être considérée comme définitive ?

9. Quand l’élève doit il payer ?

10. Le professeur reçoit-il immédiatement la somme payée par l’élève ?

11. Les professeurs donnant des cours par l’intermédiaire de portailprof sont ils des salariés du site ?

Les modalités pratiques

1. Quel matériel nécessaire pour travailler à distance ?

2. Quelle liaison internet ?

3. Comment se connecter aux messageries instantanées ?


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